Politique de confidentialité

Ce site est édité par Sidoine Dantin EI, immatriculée en France sous le SIRET 941 883 779 00014, l'entreprise derrière Traviosoft, un logiciel de gestion pour les agences de voyage boutique. Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, vous pouvez nous écrire à sidoine@traviosoft.com.

Lorsque vous réservez une démo, vous partagez les informations que vous saisissez dans le formulaire de réservation : en général votre nom, votre adresse email et quelques éléments sur votre agence. La réservation elle-même est gérée par l'outil de prise de rendez-vous de Google, qui traite donc aussi les informations que vous y saisissez.

Comme la plupart des sites, notre hébergeur enregistre des données techniques de base, comme votre adresse IP et votre type de navigateur, dans ses journaux de serveur. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires et ne constituons pas de profils marketing.

Nous utilisons les informations que vous nous donnez pour répondre à votre demande de démo, préparer l'appel et assurer le suivi au sujet de Traviosoft. Les journaux techniques servent à garder le site sûr et fonctionnel. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de la réservation.

Lorsque la loi exige une base légale, nous nous appuyons sur votre demande (organiser la démo que vous avez sollicitée) et sur notre intérêt légitime à sécuriser le site et à rester en contact avec les personnes qui nous ont écrit.

Le calendrier de démo est fourni par Google. La réservation d'un créneau est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de Google. Le site est diffusé via l'hébergement et le réseau de Cloudflare. Ces prestataires traitent des données limitées pour notre compte afin de faire fonctionner la réservation et le site.

Le site n'utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de votre choix de langue. Le calendrier de réservation intégré peut déposer ses propres cookies, gérés par Google. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

Nous conservons les informations de votre demande de démo tant que nous sommes en contact au sujet de Traviosoft, puis pendant une durée raisonnable. Les journaux techniques ne sont conservés que le temps court nécessaire à la sécurité et à la maintenance.

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous, à les corriger ou à les supprimer. Pour faire une demande, écrivez-nous à sidoine@traviosoft.com. L'entreprise étant établie en France, vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site évolue. La date en haut de page indique sa dernière modification.