Question 1

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. Vos données sont sur des serveurs sécurisés, et seules les personnes que vous autorisez dans votre agence peuvent les consulter. Elles restent les vôtres, et vous pouvez les exporter quand vous voulez.

Question 2

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

Accepted Answer

Cela dépend de ce que vous reprenez : combien de clients, de devis en cours et de prestataires vous avez. Pendant la démo, on regarde vos données réelles ensemble et on vous donne une idée réaliste du temps nécessaire.

Question 3

Est-ce adapté si on est seul(e) ? Et si on est 10 ou 15 ?

Accepted Answer

Les deux marchent. Traviosoft est conçu pour des équipes de 2 à 15 personnes, et il fonctionne tout aussi bien pour une seule personne qui gère tout, du premier devis à la facture finale.

Question 4

Peut-on importer nos clients, devis ou prestataires existants ?

Accepted Answer

En général oui. Si vos données sont dans Excel ou exportées d'un autre outil, on peut les reprendre. On décide de la meilleure façon de le faire pendant la démo, en fonction de ce que vous avez déjà.

Question 5

Le logiciel est-il disponible dans ma langue ?

Accepted Answer

L'interface est disponible en français, anglais et espagnol, et chaque personne de votre équipe peut choisir la sienne.

Question 6

Que se passe-t-il si je veux arrêter ?

Accepted Answer

Vos données restent les vôtres. Si vous décidez de partir, on organise un export pour que vous les emportiez. Les conditions précises figurent dans votre contrat de service, et on vous les explique volontiers.

Question 7

Est-ce que Traviosoft remplace mon site web ou ma comptabilité ?

Accepted Answer

Non. Traviosoft est l'outil interne pour piloter vos devis, commandes, paiements et prestataires. Il ne remplace pas votre site web public ni votre logiciel de comptabilité, même si suivre vos factures clients et fournisseurs dedans facilite le travail de votre comptable.

Questions fréquentes

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